人民日报｜女童被锁车内接近昏迷，日照三名中考生果断破窗救人

“老农金”是中国农业银行乃至中国农村金融事业发展(fāzhǎn)的时代参与者(cānyùzhě)和(hé)历史(lìshǐ)见证人。一个普通的挎包、一辆破旧的自行车、一摞发黄的账簿、一双百搭的胶鞋，走千山万水、访千家万户、道千言万语、尝千辛万苦，他们(tāmen)皮肤黝黑，衣装朴素，目光坚毅，精气神十足，这就是农业银行“老农金”“老信贷员”的集体素描。一代代“老农金”不忘初心、肩扛使命，将党的政策和金融服务送到广大乡村、家家户户、田间地头，帮助农民脱贫致富(tuōpínzhìfù)，助力农村经济繁荣发展，在群众中树立了良好的口碑(kǒubēi)，为农行积淀(jīdiàn)了宝贵的精神财富。 农行日照经济技术开发区支行高级(gāojí)副经理、涛雒支行客户经理杨克峰(yángkèfēng)。 在日照市东港区涛雒镇，有着这样一位“老农金”精神(jīngshén)的(de)(de)传承者——“农行的老杨”，他是镇上1300多户水产养殖户心中最信赖的名字。杨克峰，这位扎根乡镇35载的老党员，用脚步丈量(zhàngliáng)农村沃土，以累计发放超14亿元涉农贷款(dàikuǎn)且保持零不良的业绩，托起了当地养殖户的致富梦想。 然而(ránér)，个人的力量(lìliàng)终有边界。2023年9月，“杨克峰(yángkèfēng)劳模(láomó)创新工作室”正式揭牌，一颗“传帮带”的种子，被郑重地播种在黄海之滨。2025年4月，农行山东省分行启动“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动，杨克峰接过使命，将“老农(lǎonóng)金”精神的薪火，继续传递向更广阔的齐鲁乡野。 滩涂上(shàng)的“农行老杨”： 1989年从山东银校毕业后，杨克峰便一头扎进农行基层网点。从出纳、记账员、会计主管，到如今(rújīn)的农行日照经济技术开发区支行高级(gāojí)副经理、涛雒支行客户经理，他(tā)如同拧在服务“三农”机器上的一颗(yīkē)“螺丝钉”，将自己奉献给了广袤的农村。 “我就是从农村出来的，知道乡亲们缺钱(quēqián)办事儿的难处和憋屈。”这句话，杨克峰常挂在嘴边。从2013年到(dào)涛雒支行工作以来的十余年间，杨克峰跑遍了1500多家养殖户(yǎngzhíhù)和加工户。 “青蓝赓续(gēngxù) 精神传承”实战学习活动中，杨克峰（右）正在跟学员分享(fēnxiǎng)经验。 养殖户葛先锋的(de)经历，恰是杨克峰服务(fúwù)精神的生动写照。“贷款手续看着就头(tóu)大，差点(chàdiǎn)就想放弃了。”葛先锋回忆道，当初他决心(juéxīn)扩大养殖规模，却因(yīn)巨大的资金缺口(quēkǒu)辗转难眠。杨克峰了解情况后，揣着政策手册一次次上门，从条款解读到材料整理，全程手把手指导。最终，农行为葛先锋发放了300万元“鲁担惠农贷”和200万元的助业贷。随着设备更新和规模扩张，葛先锋的养殖事业驶入了发展的快车道。 “我们农行(nóngháng)的客户经理都是下乡给农民办理业务。只要人家找我了，我都争取第一时间往村里去，让他们早点用(yòng)上钱。”杨克峰是这么说的，也(yě)是这么做的。他用脚步丈量每一寸乡土，为超过(chāoguò)1300户养殖户提供了信贷支持，累计放贷金额超过14亿元，且未出现一笔不良贷款(bùliángdàikuǎn)。这份沉甸甸的答卷背后，是无数次奔赴鱼池(yúchí)边、虾塘旁(páng)、鸡棚猪圈里的坚守。这份坚守，也让他在养殖户中赢得了“农行的老杨”的亲切称呼。 “老杨全心全意为老百姓考虑，真心把我们当家人。”从受益者到宣传者，葛先锋自发(zìfā)地成(dìchéng)了农行的(de)“义务宣传员”，用自己的经历，积极(jījí)向周边的养殖户推荐杨克峰和农行的服务，带动了不少心存疑虑的乡亲前来办理业务。这份由信任和真情构筑的口碑，比(bǐ)任何广告都更有力量。 2023年9月(yuè)，“服务渔业振兴示范区——杨克峰劳模创新工作室”挂牌成立，标志着杨克峰“传帮带”的工作步入系统化(xìtǒnghuà)轨道。2024年9月，该工作室成功举办两期“传帮带”活动，淬炼出8名业务骨干，他们如同新鲜(xīnxiān)的血液，回归各自网点(wǎngdiǎn)后迅速成长(chéngzhǎng)为服务“三农”的中坚力量。 杨克峰（左一）正在查看养殖户的虾苗生长情况(qíngkuàng)。 2025年初，农行山东省分行启动了“青蓝(qīnglán)赓续(gēngxù) 精神传承”实战学习活动，杨克峰带着每期10人组成的青年团队进行实战锤炼。 每日雷打不动的(de)晨会，是学员们的第一课堂，杨克峰倾囊相授自己数十年积累的经验、曾经踩过的“坑”、总结的“窍门”：贷前调查(diàochá)如何精准识别风险(fēngxiǎn)点？资料清单如何确保一次收齐？审批流程的关键环节在哪？贷后管理如何动态(dòngtài)跟踪？“当日事当日毕”的铁律(tiělǜ)，培养的是效率，更是沉甸甸的责任感。 真实的服务场景，则是最生动的实践课。学员们被编组，跟随杨克峰和他的团队(tuánduì)深入一线“实战”。在(zài)桥头(qiáotóu)东村的养殖场，学习如何现场评估规模、计算收入、摸清家底；在东南营村，感受(gǎnshòu)科技如何赋能传统养殖；在移动终端（Pad）建档从最初的手忙脚乱到后来的驾轻就熟，从单纯介绍金融产品到理解行业的技术原理和运营逻辑，一笔笔贷款从依赖导师指导到独立完成全流程操作(cāozuò)，学员们成长(chéngzhǎng)的印记(yìnjì)清晰可见。 农行威海文登支行的王珊分享道：“杨老师教导我们，走访(zǒufǎng)要坚持‘看实情、听实话、办实事’九字诀。用一杯(yībēi)热茶拉近距离，消除隔阂；用一本台账详细记录，厘清客户真实需求和经营状况(zhuàngkuàng)；用一套量身定制的方案，切实(qièshí)解决问题(jiějuéwèntí)。支农路上没有捷径可走，靠的就是一步一个脚印地坚守。要以钉钉子精神，把每一笔(yībǐ)贷款都做成守护乡亲们美好生活的希望工程。” 工作之余，杨克峰经常和(hé)年轻人围坐一起，分享他如何(rúhé)与1300多户乡亲从陌生到熟悉，从业务关系到朋友情谊；如何在一次次真诚服务中，赢得客户(kèhù)“你是(shì)真心帮我们，我们就把你当朋友”的信任。他传递的不仅是“审慎、规范、严格”的信贷管理理念，更是“像饶才富那样服务‘三农’”的精神(jīngshén)坐标。 到“一片林”的(de)生机勃发 在“青蓝赓续 精神传承”活动中，杨克峰以“示范-跟岗-独立-复盘”的(de)带教模式，悉心(xīxīn)播撒业务技能与职业精神的火种。 杨克峰（右）正在与种植(zhòngzhí)户交流小麦生长情况。 学员们的实战经历，生动印证了这一模式的效果。东营分行的孙伟龙(sūnwěilóng)难忘一次走访：一位养鱼户贷款即将到期，却因养殖周期长、资金回笼慢无力偿还。他正焦急时，杨克峰(yángkèfēng)老师立即根据客户(kèhù)实际情况精准推荐政策。客户紧锁的眉头(méitóu)随之舒展并连声道谢。孙伟龙深刻体会到，掌握政策，真心实意(zhēnxīnshíyì)为客户纾困解难，才是服务的真谛。 农行威海乳山市支行的吉朝晖则从贷后管理中领悟到：“面对客户(kèhù)还款困难，绝不能简单‘一刀切’。应像杨(yáng)老师那样，深入了解(liǎojiě)经营实情，找到问题根源，运用合适政策(zhèngcè)工具帮客户渡过难关。这才是真正的‘廉洁奉公’和‘服务民生’——既保障银行资产安全，更守护客户的生计与希望(xīwàng)。” 历经2期、60天时间(shíjiān)，20名学员深入22个行政村，成效显著：精准(jīngzhǔn)发放贷款3800万元实现零差错，更实现了独立解决问题能力的(de)实打实成长。 比这些数字更宝贵的(de)，是“老农金”精神基因的赓续与发扬。东营垦利支行的花玉杰深有感触：“杨老师的言传身教，让(ràng)我深刻领悟了‘扎根(zhāgēn)基层、艰苦奋斗、服务民生、廉洁奉公、创新担当’这二十(èrshí)字‘老农金’精神内核。我认识到(dào)，服务‘三农(sānnóng)’，光有热情不够，必须‘脚下沾泥土’，深入田间地头；必须‘练就真本事’，精通业务政策；必须‘心中有真情’，把客户当亲人。这样才能在(zài)客户遇到困难时，让他们第一时间想到‘省心贷款找农行’。” 目前，两期“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动培育出的花玉杰、吉朝晖等青年骨干，回归各自单位(dānwèi)后(hòu)迅速成为中坚力量(zhōngjiānlìliàng)，激活了(le)基层服务(fúwù)的“神经末梢”。未来，将有更(gèng)多从“青蓝赓续 精神传承”活动及(jí)“杨克峰劳模创新工作室”走出的年轻身影，怀揣着从“老杨”那里汲取的信念、智慧与力量，接好接力棒，脚下沾满泥土，心中饱含真情，手中紧握专业，奔赴齐鲁大地的广袤乡野，续写年轻一代农行人的精彩篇章。 而58岁的(de)(de)杨克峰，依然奔忙在(zài)涛雒熟悉的乡间小路上：“服务‘三农’，助力乡村振兴不是一个人的事，我会带着年轻人干下去，把‘老农金’精神一代代传下去。”滩涂上的晨光熹微，映照着他与年轻学员们并肩前行的身影，勾勒出金融服务乡村振兴最动人(dòngrén)的图景。 青蓝相继，薪火永传，这片希望的(de)田野，正(zhèng)焕发出生生不息的蓬勃生机！ （大众新闻·农村(nóngcūn)大众记者 衣春悦）